Polityka wysyłkowa
1. Metody dostawy
2. Czas realizacji zamówienia
3. Metody płatności
4. Dostarczenie i odbiór przesyłki
5. Dodatkowe informacje
1. Metody dostawy
Sklep internetowy fantomrko.pl realizuje dostawy na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich.
Klient może wybrać jedną z poniższych metod dostawy zamówionego produktu:
-
Przesyłka kurierska (DHL) – koszt: 16,20 zł brutto
-
Przesyłka kurierska pobraniowa (DHL) – koszt: 21,07 zł brutto
-
Odbiór osobisty – bezpłatny, dostępny pod adresem:
MEDline Sp. z o.o.
ul. Fabryczna 17
65-410 Zielona Góra
Odbiór osobisty możliwy jest po wcześniejszym umówieniu terminu, po otrzymaniu informacji o gotowości zamówienia do odbioru.
2. Czas realizacji zamówienia
-
Zamówienia realizowane są zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia w przypadku płatności przy odbiorze.
-
W przypadku chwilowego braku towaru Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o przewidywanym terminie realizacji.
-
Czas dostawy przesyłki przez firmę kurierską wynosi zazwyczaj 1 dzień roboczy.
3. Metody płatności
Klient może skorzystać z następujących form płatności:
-
Płatność przy odbiorze (za pobraniem) – należność regulowana gotówką lub kartą przy doręczeniu przesyłki.
-
Płatność przelewem tradycyjnym na konto Sprzedawcy:
MEDline Sp. z o.o.
ul. Fabryczna 17
65-410 Zielona Góra
[numer rachunku bankowego]
Tytuł przelewu: numer zamówienia -
Płatności elektroniczne i kartą płatniczą – realizowane za pośrednictwem operatora płatności obsługującego serwis (np. Przelewy24, PayU lub inny wskazany na stronie sklepu).
4. Dostarczenie i odbiór przesyłki
-
Kurier dostarcza przesyłki w dni robocze w godzinach 8:00–18:00.
-
W przypadku nieobecności Klienta kurier podejmie ponowną próbę doręczenia lub pozostawi awizo z informacją o możliwości kontaktu.
-
Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera i niezwłocznie zgłosić problem Sprzedawcy.
5. Dodatkowe informacje
-
Koszty dostawy są podawane każdorazowo podczas składania zamówienia i doliczane do wartości zamówienia.
-
W przypadku zamówień o dużej wartości lub niestandardowych przesyłek Sprzedawca zastrzega sobie możliwość indywidualnego ustalenia kosztów i warunków dostawy.
-
Wysyłka realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (chyba że ustalono inaczej indywidualnie z Klientem).

